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La comunicación es el pilar básico en el que los humanos nos apoyamos
para transmitir información de manera eficaz. Nos valemos de varios tipos
de lenguaje.
La
lengua es tan importante que nuestros recuerdos empiezan a partir del
momento en que comenzamos a desarrollar su uso.
En el momento en que somos capaces de llamar a las cosas por su nombre,
establecemos relaciones entre significados y significantes.
Comunicarnos de forma correcta es crucial, pues solo de esa manera
podremos mantener relaciones sanas con el resto de las personas, superar de una
manera más eficiente todo tipo de situaciones, resolver conflictos de diversa
índole, defender nuestros intereses, expresar lo que sentimos y evitar malos
entendidos.
*EL CICLO DE LA
COMUNICACIÓN
La comunicación no
solo es posible mediante el uso de la palabra, también los gestos, las
expresiones faciales, la mirada, el tono de la voz, los movimientos de las
manos y de la cabeza, en fin, todo lo que somos capaces de transmitir con el
cuerpo.
Existen diversos
elementos que pueden obstaculizar la comunicación, por ejemplo, cuando no
tenemos a nuestro interlocutor frente a nosotros, no podemos percibir su estado
de ánimo a través del tono con el que está hablando, los gestos que hace o la
manera en que se mueve; nos faltan elementos para completar el
cuadro.
Por otra parte,
debemos tener en cuenta que en el proceso d comunicación nuestra participación
cambiará continuamente: pasaremos de ser emisores a receptores y viceversa. Es
por ello que también es de suma importancia saber escuchar, es decir, poner
atención a lo que el otro dice y tratar de entenderlo desde su punto de vista.
A esto le llamamos escucha activa. Y es que la comunicación no
termina en la emisión, se completa cuando hay recepción.
*ELEMENTOS DEL CICLO
COMUNICATIVO
Los
principales elementos que intervienen en el proceso de la comunicación, según
los modelos del lingüista y fonólogo ruso Román Jakobson (1896-1982) y también
del lingüista francés André Martinet (1908-1999) son seis que vemos a
continuación:
Emisor. Personan que comunica
el mensaje. También se le denomina hablante.
Receptor. Persona que recibe un
mensaje emitido por el emisor. También se le denomina oyente.
Mensaje. Información
codificada que transmite el emisor a un receptor.
Código. Sistema de signos lingüísticos que se utiliza
para establecer la comunicación entre un emisor y receptor.
Canal. Medio por el cual
se transmite un mensaje de un emisor a un receptor.
Contexto. En torno a lo que se produce el acto
comunicativo, el receptor se vale de este para interpretar o decodificar el
mensaje.
El emisor
transmite un mensaje, recibido por un receptor. Para que ello se logre de
manera eficaz, ambos interlocutores deben compartir el mismo código, es decir,
deben de estar hablando en el mismo idioma o manejando el mismo tipo de
lenguaje. Paralelamente debe haber un soporte físico, ya sea auditivo o visual.
Lograr una
comunicación eficaz es de vital importancia para nuestra vida diaria. Para ello
es importante reconocer los aspectos de la conforman para hacer uso adecuado de
los mismos. Ser capaces de transmitir de manera correcta lo que deseamos
dependerá, en buena medida, de cómo será el camino que nos forjemos en la vida.
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